精肉店に関するよくあるご質問

松阪牛(松坂牛)専門店 松阪まるよしの精肉店に関するよくある質問を集めました。

精肉店に関するよくあるご質問

  • Q他の店舗はありますか?
    A精肉店は鎌田本店と伊勢おはらい町店にございます。
    伊勢内宮前店(お土産物専門店)、伊勢五十鈴川店では、精肉直送の受付を承っております。
  • Q営業時間・定休日を教えて下さい。
    A営業時間は9~18時です。定休日は水曜日(祝日は営業)です。
  • Q遠方へのお持ち帰りは可能ですか?
    A2時間程度の保冷剤はサービスでお付けしておりますが、330円で発泡スチロールをご購入頂ければ、4~5時間程度の保冷が可能となります。
  • Q1人前はおよそ何gですか?
    Aすき焼き、焼肉等は150g~200gを1人前の目安としてご案内させて頂いております。
  • Q包装はどの様にして頂けますか?
    A 贈答用の包装とさせて頂いております。下記写真のように包装させて頂きます。
    • 通常包装通常包装
    • 木箱包装(木箱は別途540円かかります。)木箱包装
      (木箱は別途800円かかります。)
  • Qカタログギフト券はお店に直接持って行けば、お肉と引き換えて頂けますか?
    A事前にお電話等でご連絡頂ければ、引き換えさせて頂きます。(12/1~1/15の期間を除く)
    鎌田本店のみの対応となっておりますのでご了承下さい。引き換えは、お電話等にてご連絡頂いた日の2日後以降となっておりますのでご注意下さい。
    また、ギフト券に載っている商品以外との引き換えは出来ませんのでご了承下さい。
  • Qカタログギフトのネットでの交換サイトが分からないのですが…
    Aパソコンの場合は下記URLよりアクセス下さい。
    https://www.matsusakamaruyoshi.co/

    スマートフォンの場合はハガキに記載のQRコードよりアクセス下さい。

    ※こちらの交換サイトはハガキにインターネット申し込みのご案内があるものが対象となります。
     
  • Q焼肉の肩・モモ・バラという表記ですが、肩・モモ・バラ全て入っているのですか?
    Aこちらの表記に関しましてはこのうちのいずれかを使用しております。 
  • Q店頭以外での発送に関するご注文は可能ですか?
    Aお電話にてご注文・ご予約も承っております。お気軽にお問い合わせ下さい。 精肉事業部 フリーダイヤル 0120-129-044 (9:00~17:30)
  • Q部位を指定して購入することはできますか?
    Aステーキ用は部位ごとに分けての販売をしておりますが、すき焼き用・焼肉用のご購入に関しましては部位を指定して頂く事が出来ません。
  • Qクレジットカードは利用できますか?
    A現在以下のカードに対応しております。
    ご利用いただけるクレジットカード
  • Q賞味期限はどのくらいですか?
    A冷蔵で4日(消費期限)、冷凍で30日(賞味期限)でございます。どちらも加工日を含めての期間でございます。
  • Qお肉とコロッケを同梱できますか?
    A同梱可能ですが、こちらの場合はコロッケに合わせて「冷凍便」となります。
  • Q届いたお肉の重なっている部分が黒かったんですが大丈夫ですか?
    A当店ではお客様においしく召し上がって頂けるよう、細心の注意を払っておりますが、お肉の重なっている部分は水分含有率の高い部位がある為、新しいものであっても変色する場合がございます。品質上は何も問題ございませんのでご安心下さい。
  • Q業務用のお取引はございますか?
    A業務用に関するお問い合わせは 精肉事業部 フリーダイヤル 0120-129-044 (9:00~18:00)までご連絡下さい。
  • Q発送の際、送料はいくらかかりますか?
    A全国一律1,100円でございます。
  • Qコロッケは冷凍しかありませんか?
    A冷蔵はなく、冷凍のみの販売(5個入り)となります。
    また、お時間を頂ければ、揚げたてをご用意させていただきます。(1個~。鎌田本店店頭のみ)
    ※年末年始、GWなどの大型連休中などご注文頂けない期間がございます。